Anbieter und Vertragspartner
Anbieter von friendlyuse ist Peter Csipkay, Starnberg bei München, Deutschland. Die vollständige ladungsfähige Anschrift muss vor Veröffentlichung ergänzt werden.
Falls friendlyuse unter einer weiteren Geschäftsbezeichnung wie „Mini Paste" betrieben oder abgerechnet wird, muss diese Bezeichnung hier und im Impressum eindeutig ergänzt werden. In den aktuellen Projektunterlagen ist eine solche Zuordnung nicht nachweisbar dokumentiert.
Leistungsumfang
friendlyuse stellt ein Accessibility-Widget bereit, das Website-Betreiber per Script auf registrierten Domains einbinden können. Zum Leistungsumfang gehören außerdem Domainverwaltung, Widget-Konfiguration, Nutzungsstatistiken, Besucher-Metering, Tarifverwaltung und ein automatisierter Accessibility-Scanner.
friendlyuse ist ein Assistenz- und Analysewerkzeug. Es ersetzt keinen vollständigen WCAG-Audit, keine technische Prüfung aller Inhalte und keine Rechtsberatung. Eine bestimmte rechtliche Konformität wird nicht garantiert.
Registrierung und Kundenkonto
Kunden müssen richtige und aktuelle Angaben machen und Zugangsdaten vertraulich behandeln. Der Kunde ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Konto erfolgen.
Domains dürfen nur registriert werden, wenn der Kunde berechtigt ist, das Widget auf der jeweiligen Website einzubinden oder die jeweilige URL mit dem Scanner zu prüfen.
Einbindung des Scripts
Der Kunde bindet das bereitgestellte Script eigenverantwortlich in seine Website ein. Der Domain-Token darf nicht missbräuchlich oder auf nicht registrierten Domains eingesetzt werden.
Der Kunde bleibt für seine Website, Inhalte, Datenschutzhinweise, Cookie- beziehungsweise Endgerätehinweise und rechtliche Konformität der eigenen Website verantwortlich.
Tarife, Besucherlimit und Zahlung
Die Tarife richten sich nach eindeutigen monatlichen Besuchern. Wiederholte Besuche desselben Besuchers innerhalb eines Monats werden nach dem Produktkonzept nicht doppelt gezählt.
Bei Überschreitung eines Tariflimits wird das Widget nicht automatisch abgeschaltet. friendlyuse kann im Dashboard ein Upgrade empfehlen oder bei dauerhaft erheblicher Überschreitung eine Anpassung des Tarifs verlangen.
Bezahlte Tarife werden über Stripe abgewickelt. Preise, Zahlungsintervalle, Steuern und Rechnungsinformationen ergeben sich aus der jeweils angezeigten Preisübersicht und dem Checkout.
Scanner
Der Scanner führt automatisierte Prüfungen einzelner URLs aus. Automatisierte Scanner-Ergebnisse können nur einen Teil möglicher Accessibility-Probleme erkennen und ersetzen keine manuelle Prüfung.
Der Kunde darf den Scanner nicht für rechtswidrige, missbräuchliche, sicherheitsgefährdende oder übermäßig belastende Abfragen einsetzen.
Verfügbarkeit und Änderungen
friendlyuse wird mit angemessener Sorgfalt betrieben. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird in dieser Launch-Fassung nicht garantiert, sofern keine gesonderte SLA-Vereinbarung besteht.
friendlyuse darf Funktionen ändern, weiterentwickeln oder einschränken, soweit berechtigte Interessen der Kunden angemessen berücksichtigt werden.
Haftung
friendlyuse haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet friendlyuse nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und rechtliche Konformitätsrisiken der Kundenwebsite ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Laufzeit und Kündigung
Kostenlose Tarife können jederzeit beendet werden. Bezahlte Tarife können nach den im Checkout oder Kundenportal angegebenen Bedingungen gekündigt oder geändert werden.
Nach Vertragsende kann das Widget deaktiviert werden. Der Kunde ist dafür verantwortlich, das Script von seiner Website zu entfernen, wenn es nicht mehr geladen werden soll.
B2B-Ausrichtung und Verbraucherhinweis
friendlyuse richtet sich primär an Unternehmer, Unternehmen, Vereine, Agenturen und sonstige Website-Betreiber. Falls Bestellungen durch Verbraucher zugelassen werden, müssen Widerrufsbelehrung, Verbraucherinformationen und Checkout-Prozesse vor Go-live gesondert ergänzt werden.