Für Shops, Marktplätze und Katalogseiten

Ein Shop, den jeder Kunde lesen und bedienen kann.

Installieren Sie friendlyuse per Script auf Shop, Produktseiten und Checkout. Besucher passen Schrift, Kontrast, Lesehilfen und Bedienung selbst an, ohne dass Ihr Theme umgebaut werden muss.

Ab 19 € im Monat · keine Kreditkarte · in wenigen Minuten live

Was sich ändert

Mehr Kontrolle für Kunden, weniger Eingriff in Ihr Shopsystem.

Online-Shops haben viele dynamische Elemente: Filter, Varianten, Warenkorb und Checkout. Das Widget ergänzt diese Seiten um Hilfen, die Kunden sofort selbst steuern.

Produkttexte werden gelesen, nicht überflogen

Größere Schrift, mehr Abstand und mehr Kontrast machen Preise, Größen und Lieferbedingungen auch für ältere Kunden und Menschen mit Sehschwäche gut lesbar.

Der Weg zur Kasse bleibt bedienbar

Sichtbarer Fokus, Tastaturnavigation und ein großer Cursor helfen bei Varianten, Warenkorb und Formularen.

Ihr Shop bleibt Ihr Shop

Das Script läuft als eigene Ebene. Kein Theme-Umbau, kein Replatforming, Ihr Design bleibt unverändert.

Die passenden Hilfen

Hilfen für Kategorie, Produktseite und Checkout.

Alle über 25 Einstellungen sind in jedem Tarif enthalten. Diese sind im Shop besonders gefragt.

Text und Schrift

Produktnamen, Preise und Größentabellen bis doppelt so groß, ohne dass das Layout bricht.

SchriftgrößeZeilenabstandBuchstabenabstandLesbare Schrift

Kontrast

Helle Grautöne auf Weiß werden lesbar, auch am Handy im Sonnenlicht.

Hoher KontrastDunkelmodusSepiaNachtmodus

Farbkorrektur

Rot und Grün bei Lagerstatus, Fehlermeldungen und Rabatten werden unterscheidbar.

FarbkorrekturGraustufenBlaulichtfilter

Tastatur und Fokus

Kunden sehen jederzeit, wo sie sind, und kommen ohne Maus durch den Bestellprozess.

Fokus hervorhebenTastaturnavigationGroßer Cursor

Ruhigere Seiten

Slider, Animationen und Autoplay-Videos lassen sich anhalten.

Animationen stoppenBilder ausblendenTöne stummschalten

Vorlesen

Produktbeschreibungen und Versandinfos werden auf Wunsch vorgelesen.

VorlesenGeschwindigkeitLautstärke

Dashboard und kostenloser Scan

Sehen, welche Hilfen Ihre Kunden wirklich nutzen.

Im Dashboard sehen Sie Sitzungen, Sitzungsdauer und Feature-Nutzung pro Domain. Der kostenlose Scan prüft eine Seite Ihres Shops nach WCAG A und AA und schickt Ihnen den Bericht per E-Mail.

  • Sitzungen, Sitzungsdauer und Feature-Nutzung je Domain
  • Kostenloser Scan einer Seite nach WCAG A und AA, Bericht per E-Mail
  • Besucherbasierte Tarife, das Widget bleibt bei Spitzen aktiv

BFSG und EAA

Das BFSG gilt seit Juni 2025. Das Widget ist ein Baustein, nicht die Lösung.

Viele Online-Shops fallen seit dem 28. Juni 2025 unter das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz. Gefordert ist ein Shop, der selbst barrierefrei gebaut ist. Kein Widget kann das ersetzen. friendlyuse hilft Ihren Kunden ab dem ersten Tag, der kostenlose Scan zeigt, wo Sie im Code ansetzen können.

Zum Leitfaden →

Stichtag

28.06.2025

Seitdem gilt das BFSG für viele Online-Shops und Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.

Technischer Maßstab

WCAG

Grundlage ist die Norm EN 301 549, die für Webinhalte auf die WCAG verweist.

Kleinstunternehmen

Ausnahme

Dienstleister mit weniger als 10 Beschäftigten und höchstens 2 Mio. € Jahresumsatz sind ausgenommen.

Das übernimmt friendlyuse

  • Bedienhilfen für Ihre Kunden ab dem ersten Tag
  • Kostenloser Scan einzelner Seiten nach WCAG A und AA
  • Nutzungsstatistik: welche Hilfen genutzt werden

Das bleibt bei Ihnen

  • Barrieren im Shop-Code beheben: Labels, Kontraste, Alt-Texte
  • Informationen zur Barrierefreiheit Ihres Shops bereitstellen
  • Kritische Strecken wie den Checkout auch manuell prüfen

Integration

Eine Zeile Code. Kein Relaunch.

Das Script kommt in Ihr Theme, in den Tag Manager oder in das Header-Feld Ihres Shopsystems.

  1. Domain anlegenShop-Domain im Dashboard hinzufügen und den Token erzeugen.
  2. Script einfügenSnippet in Theme, Tag Manager oder CMS einbinden.
  3. Nutzung beobachtenFeature-Nutzung und Besucherlimit im Dashboard verfolgen.
index.html<head>
<script src="https://app.friendlyuse.com/widget/widget.js" data-token="…" defer></script>
  • Shopify
  • Shopware
  • WooCommerce
  • Magento
  • Wix
  • Webflow
  • Eigenbau
Einbau-Anleitung für Ihr System →

Häufige Fragen

Fragen von Shop-Betreibern.

Mehr zu BFSG, BITV und WCAG 2.2 im Wissensbereich.

Macht das Widget meinen Shop BFSG-konform?

Nein. Kein Widget kann einen Shop rechtlich konform machen. Das Widget verbessert die Bedienbarkeit für Ihre Kunden, der kostenlose Scan zeigt Barrieren auf einzelnen Seiten. Beheben müssen Sie diese im Shop selbst, idealerweise ergänzt durch eine manuelle Prüfung.

Funktioniert friendlyuse mit meinem Shopsystem?

Ja, wenn Sie ein Script in den Header oder ein Template einfügen können. Das gilt für Shopify, Shopware, WooCommerce, Magento und eigene Shops. Ein Tag Manager funktioniert ebenfalls.

Wird mein Shop dadurch langsamer?

Das Widget wird als eigenes Script mit defer geladen und läuft getrennt von Ihrem Shop. Ihre Seiten werden zuerst dargestellt, das Widget danach.

Was passiert, wenn mein Shop mehr Besucher hat als im Tarif?

Das Widget wird nicht abgeschaltet. Sie sehen die Besucherzahlen im Dashboard und können den Tarif passend wechseln.

Werden Daten meiner Kunden gespeichert?

Die Einstellungen der Besucher liegen lokal in ihrem Browser. Für die Statistik zählt friendlyuse eindeutige monatliche Besucher über einen Hash, ohne rohe IP-Adressen zu speichern.

Geben Sie jedem Kunden die passende Hilfe. Heute noch.

Widget einbinden, Shop kostenlos scannen, 14 Tage kostenlos testen. Danach ab 19 € im Monat.